よくあるご質問

どうすればtwitvideoのアカウントを入手できますか?
twitvideoはtwitterのアカウントでご利用いただけるサービスです。twitvideoでアカウントを取得する必要はありません。twitterのユーザー名とパスワードでログインしてお楽しみください。
twitterアカウントの取得について詳しくはこちらをご参照ください。Twitter公式ナビゲーター twinavi : Twitterの使い方を知る : STEP1. Twitterに登録してみよう
twitterのユーザー名やパスワードを忘れてしまったのですが
twitterに問い合わせることができます。詳しくはこちらをご参照ください。Twitter公式ナビゲーター twinavi : Twitterの使い方を知る : Q&A よくある質問
ログインできません
twitvideoはtwitterのAPIを利用してログイン処理を行っています。twitterの負荷によってはログインや投稿の連携が取れない場合がございます。お手数ですが時間を改めてお試しください。
どんなコンテンツが投稿できますか?
twitvideoでは以下のコンテンツをサポートしています。

パソコンから投稿する場合

コンテンツの種類 動画 画像 スライド ライブ
利用できるファイル形式 .avi .wmv .flv .rm .m4v .mp4
.mov .mpeg .mpg .3gp .3g2
.jpg .gif .png .jpg .gif .png 連続配信時間 最大30分
接続視聴者数 最大20人
1ファイルあたりの容量 最大20MB 最大10MB 最大10MB
1投稿あたりのファイル数 1ファイル 1ファイル 最大10ファイル

携帯電話から投稿する場合

コンテンツの種類 動画 画像 スライド ライブ
利用できるファイル形式 .3gp .3g2 .3gpp2 .jpg .gif 利用できません 利用できません
1ファイルあたりの容量 最大10MB 最大10MB
1投稿あたりのファイル数 1ファイル 1ファイル

iPhoneから投稿する場合

コンテンツの種類 動画 画像 スライド ライブ
利用できるファイル形式 .3gp .jpg .gif .png 利用できません 利用できません
1ファイルあたりの容量 最大10MB 最大10MB
1投稿あたりのファイル数 1ファイル 1ファイル

上記はtwitvideoのサービス仕様です。携帯電話等各種端末からの投稿時には利用できるファイル形式、1ファイルあたりの容量ともに各キャリア及び端末の制限に依存します。詳しくはご使用の機種の取扱説明書等をご覧ください。

投稿数に制限はありますか?
1つのIDで投稿できるVTの数は最大2000コンテンツです。
どうすれば携帯電話から投稿できますか?
ログイン後「マイページ」の「VT(Visual Tweet)投稿」をクリックすると専用のメールアドレスが表示されます。そちらをクリックするとメール送信画面となりますので作品を添付して送信してください。つぶやきの最大文字数は120文字です。

この投稿用メールでは件名に「検索用キーワード」が、本文に「つぶやき」が自動的に挿入されますが、メール本文に署名を設定してある場合、機種によっては一緒に投稿されてしまう可能性があります。投稿前にはメール本文内の個人情報の有無を必ず確認して下さい。

VTってなんですか?
「Visual Tweet」の略です。twitvideoでは皆様から投稿していただいたコンテンツのことをVTと呼んでいます。
どうすれば投稿した動画を削除できますか?
ログイン後、マイページより削除できます。各動画付近に削除ボタンがありますので、そのボタンを押していただけましたら、twitvideoから削除できます。
退会したいのですが
twitvideoはtwitterのアカウントでご利用いただくサービスです。twitvideo独自のアカウントは元々ございませんので、退会のための手続きもありません。必要に応じて投稿したコンテンツを削除してください。

twitvideoのコンテンツを削除せずにtwitterを退会されますとご自身でVTを削除することが出来ません。twitterを退会される前にご自身にてマイページから削除をお願い致します。

twitterからの退会についてはこちらをご参照ください。twitterヘルプ:退会の方法は?
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